2023.04.26
夜行沙澧的燃?xì)獍踩刈o(hù)者
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夜晚,這兩個(gè)字,總能讓人聯(lián)想到家的溫暖。對(duì)于大多數(shù)人而言,夜晚是一天中最放松的休息時(shí)段,在燈光溫潤(rùn)色調(diào)的映襯下,在溫暖如春的房子里,工作了一天的人們終于可以卸下一身的疲憊,洗去塵埃,與家人熱聊家常,享受萬(wàn)家燈火,在星光點(diǎn)點(diǎn)中,投入夜的懷抱。

 

在大家樂(lè)享生活的時(shí)候,燃?xì)馊碎_(kāi)啟了他們特有的“夜生活”,拉開(kāi)夜幕下守護(hù)燃?xì)獍踩挠忠黄隆?/font>

 

每次險(xiǎn)情都是一場(chǎng)戰(zhàn)斗

 

“真不好意思,怪我平時(shí)沒(méi)注意,害得你們大晚上跑一趟。”4月9日晚,“故障”排除,看著燃?xì)饩呙俺龅乃{(lán)色火焰,家住十鎮(zhèn)周莊村的劉大媽歉意地對(duì)源匯區(qū)大劉服務(wù)站搶修值班人員王東鑫說(shuō)道。

 

4月9日19時(shí)許,劉大媽像往常一樣準(zhǔn)備點(diǎn)火做晚飯,發(fā)現(xiàn)氣表沒(méi)欠費(fèi),燃?xì)饩邊s怎么都打不著火,她急忙撥打源匯區(qū)大劉服務(wù)站熱線電話求助。接到電話后,工作人員當(dāng)即通過(guò)電話遠(yuǎn)程指導(dǎo)劉大媽在家查找原因,可查來(lái)查去,就是找不到問(wèn)題癥結(jié)所在。王東鑫立即帶領(lǐng)維修員趕到劉女士家現(xiàn)場(chǎng)排查,發(fā)現(xiàn)是由于劉大媽煮湯時(shí)溢出湯汁滴進(jìn)燃?xì)庠顨饪?,長(zhǎng)時(shí)間未清理導(dǎo)致氣孔生銹,便當(dāng)即幫忙疏通、清理異物,使其得以正常用氣。

 

“每一次險(xiǎn)情都是一場(chǎng)戰(zhàn)斗,在夜間搶險(xiǎn)維修,要做好技術(shù)保障,要行動(dòng)快,與時(shí)間賽跑,更要找得準(zhǔn),解決得好。”順利解決完“險(xiǎn)情”,王東鑫拍了拍身上的塵土說(shuō)道,此時(shí)夜幕已沉沉降臨。

 

守護(hù)“生命線”,就是守護(hù)燃?xì)獍踩?/font>

 

4月11日晚上10時(shí),在源匯區(qū)大劉鎮(zhèn)板橋村附近,一臺(tái)挖掘機(jī)還在轟鳴。在挖掘機(jī)不遠(yuǎn)處,漯河中裕燃?xì)獍踩珕T王浩正盯著挖機(jī)的每一個(gè)動(dòng)作。

 

他不是在偷學(xué)操作技藝,而是盯守防守著挖機(jī)區(qū)域地下的燃?xì)夤艿馈?/font>

 

源匯區(qū)大劉鎮(zhèn)板橋村因準(zhǔn)備危橋擴(kuò)寬重建施工,而周邊管道施工建設(shè)地質(zhì)情況有所交叉,施工難度大,工序十分繁瑣,為避免第三方在施工時(shí)對(duì)燃?xì)夤艿涝斐善茐暮碗[患,王浩與當(dāng)班人員王東鑫、邵凱杰一起提前介入,與施工方對(duì)接具體施工方案、時(shí)間以及施工安全范圍。

 

“主管道安全距離是5至10米,燃?xì)?/font>PE90地埋中壓管道,深度8.1米。

 

“請(qǐng)施工單位負(fù)責(zé)人簽訂第三方施工協(xié)議,認(rèn)真閱讀第三方施工告知書(shū)。”

 

……

 

一天的盯守,王浩此刻的聲音已經(jīng)沙啞,褲腳上也滿是泥土,但他此刻已顧不上形象,專注地緊盯著施工點(diǎn),因?yàn)樵诳床灰?jiàn)的地下,縱橫交錯(cuò)的天然氣管線,構(gòu)成了城市的“生命線”,守護(hù)“生命線”,就是守護(hù)燃?xì)獍踩?/font>

 

為每一位用戶的24小時(shí)隨時(shí)待命

 

在公司三樓西側(cè)是一個(gè)24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的辦公室,因?yàn)闃I(yè)務(wù)范圍相對(duì)獨(dú)立,經(jīng)常是白天少見(jiàn)人來(lái)人往,夜里永遠(yuǎn)燈火通明,那便是調(diào)度指揮中心,是傾聽(tīng)客戶聲音、傳遞群眾訴求、交辦應(yīng)急信息的前沿哨所。

 

“你好,這里是中裕燃?xì)夂艚兄行?,?qǐng)問(wèn)有什么可以幫您?”

 

“管道響是因?yàn)榧依镎谑褂玫挠蜔煓C(jī)在震動(dòng)啊,就是簡(jiǎn)單的共振共鳴,沒(méi)事的,請(qǐng)您放心用”

 

“滴滴的聲響,是預(yù)存的燃?xì)?/font>快沒(méi)有啦,和咱手機(jī)快耗光電時(shí)的警告——再不充電就要關(guān)機(jī)是一個(gè)意思,那么,咱們拿著燃?xì)饪ǖ礁浇臓I(yíng)業(yè)廳充值就可以啦。”

 

“小火花嗎?打火必須要有火花?。∈怯秒娮哟蚧鸹蛎}沖打火為引火針,噴氣管出氣,兩個(gè)一遇到才點(diǎn)著燃?xì)庠罹吣?!嗯,?duì),就是電光火石。”

 

“不是老鼠,咱燃?xì)夤艿览镌趺纯赡苡欣鲜蟀?!吱吱的是表具?nèi)的齒輪滾動(dòng)的聲音,是因?yàn)橥砩媳容^安靜,您離表具近的話能聽(tīng)到細(xì)微聲音!放心放心,管道里絕對(duì)沒(méi)有老鼠。

 

華燈閃爍,調(diào)度指揮中心話務(wù)人員仍在不斷接聽(tīng)客戶咨詢、報(bào)修、意見(jiàn)等業(yè)務(wù),及時(shí)將客戶的訴求傳達(dá)到位,確保客戶訴求得到有效處理;SCADA運(yùn)營(yíng)監(jiān)控的工作人員正在對(duì)各管線運(yùn)行壓力情況實(shí)時(shí)監(jiān)控分析.......

 

對(duì)搶險(xiǎn)人員來(lái)說(shuō),這是一個(gè)普通的凌晨,也是一次普通的搶修;對(duì)于話務(wù)人員來(lái)說(shuō),這是一個(gè)普通的深夜,一次尋常的接線;而對(duì)千萬(wàn)戶燃?xì)庥脩魜?lái)說(shuō),他們的安全用氣又一次得到堅(jiān)實(shí)的保障。

 

見(jiàn)過(guò)夜景千萬(wàn)種,但最美的永遠(yuǎn)是中裕人堅(jiān)守奮斗的身影,日夜顛倒的你們、晝伏夜出的你們、徹夜堅(jiān)守的你們,筑起燃?xì)獍踩囊坏赖婪谰€,你們?nèi)?ldquo;燈塔”一般,堅(jiān)守在沙澧大地的夜色中,熠熠生輝。

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